本案例的客戶江蘇YH包裝科技有限公司，是一家專業為客戶設計和制造包裝生產線的廠家，近期將為海外客戶定制一套成套食品包裝線中需要外購一套食品
干粉攪拌機。
由于客戶是第一次和我公司接觸，為了穩妥，客戶在訂購這臺
食品干粉攪拌機前先來我公司觀看了我們的MWL50型臥式螺帶混合機的樣品演示，非常滿意，提出了自己的4個具體要求： 1）單次攪拌140L的干粉（80%可可粉和20%糖）；2）接觸物料的部位采用304不銹鋼；3）槽體內表面必須鏡面拋光；4）在這臺干粉攪拌機的槽體的下部（遠離動力頭的那一端）需要設置放料口，放料口離地高度1200mm。
因為是食品級的攪拌混合，對衛生的要求是非常嚴格的。客戶特別詢問了作業完畢放料是否非常完全的問題，以避免因攪拌螺帶與槽體之間畢竟存在間隙，而導致放料口放料存在少量殘留，以致各批次之間出現物料污染的問題。
我們的MWL50型臥式螺帶混合機槽體翻轉傾斜放料的“無殘留”方式可防止物料污染，這樣可將2種放料方式進行整合。整合設計之后，這款客戶定制的MWL200型臥式螺帶混合機，在同一種物料連續作業的時候，可以通過放料口放料；而當不同物料或不同批次的物料進行轉換的時候，先將物料從放料口放出，然后起用翻轉卸料的功能將槽體內的殘留物料全部清出來，完全滿足了客戶需求。
